En el presente documento se detallan los términos y condiciones generales (en adelante “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) aplicable al uso de contenidos o servicios ofrecidos a través del sitio web ADEX EXPRESS (en adelante “SITIO WEB”) y de la plataforma virtual (en adelante “AULA VIRTUAL”), del cual es titular el Instituto de Educación Superior Privado de Comercio Exterior (en adelante “ISTECEX”).
El registro en el SITIO WEB y AULA VIRTUAL, atribuye a quien lo efectúa la condición de usuario (en adelante, el USUARIO) e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones incluidos en el presente documento, y las políticas de privacidad que corresponde.
En consecuencia, el USUARIO debe leer atentamente el presente documento, conjuntamente con el de Políticas de Privacidad y revisarlo con regularidad en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar este SITIO WEB y el AULA VIRTUAL, ya que puede sufrir modificaciones.
Cualquier persona que no acepte o no esté de acuerdo los TERMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de usar el SITIO WEB y/o AULA VIRTUAL.
- DEFINICIONES
- “ADEX EXPRESS”, es una iniciativa del ISTECEX, los Programas de ADEX EXPRESS son virtuales y tiene la cobertura formal de ISTECEX.
“ISTECEX”, es el Instituto de Educación Superior Privado de Comercio Exterior (RM N° 545-2018-MINEDU), cuyo promotor es ADEX.
- “ADEX EDUCACIÓN CONTINUA”, será el Área que gestionará ADEX EXPRESS y certificará los Cursos y Microdiplomados.
- “SITIO WEB”, es el espacio en internet donde se muestra la oferta académica de ADEX EXPRESS y desde donde se genera el acceso a la PASARELLA DE PAGOS y al AULA VIRTUAL.
- “PASARELA DE PAGOS”, es el servicio online para realizar pagos digitales para acceder a los servicios de ADEX EXPRESS.
- “AULA VIRTUAL”, se refiere al entorno virtual que funciona sobre la plataforma Moodle el cual es un sistema de enseñanza diseñado para crear y gestionar espacios de aprendizaje online. Los cursos de ADEX EXPRESS se desarrollarán en el AULA VIRTUAL.
- “CURSO” es aquel programa académico virtual en el cual los Profesores de ADEX EXPRESS imparten conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular. Los Cursos estarán integrados por un determinado número de clases / sesiones virtuales grabadas.
- “MICRODIPLOMADO”, es el conjunto de CURSOS de una temática común, ordenados por un criterio de aprendizaje generalmente consecutivos, incluyendo información teórica y metodológica necesarias para abordar una determinada área de especialización.
- “USUARIO”, se refiere a aquella persona natural que se registra en el SITIO WEB y/o AULA VIRTUAL con la finalidad de acceder a los CURSOS y SERVICIOS de ADEX EXPRESS.
- “CUENTA DEL USUARIO” es la forma de identificación que consta de un ID de acceso y contraseña que se genera a los Usuarios para que puedan acceder a los SERVICIOS que ofrece ADEX EXPRESS a través del AULA VIRTUAL.
- “LEYES VIGENTES” significan todas las normas legales que actualmente o en el futuro estén vigentes en Perú y resulten aplicables a los Usuarios.
- “PROFESOR”, es aquel profesional especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, que enseñará mediante videos grabados un Curso o varios CURSOS de manera virtual, a través del AULA VIRTUAL.
- “SERVICIO”, consiste en poner a disposición de sus USUARIOS, CURSOS sobre diversas temáticas, los cuales serán dictados por Profesores especializados en la materia. El servicio será brindado a través del AULA VIRTUAL, podrá estar conformado además por los recursos y plataformas complementarias que están vinculados directamente al AULA VIRTUAL.
- “TARIFA” es el precio expresado en Soles que el Usuario deberá pagar para acceder a alguno de los cursos. La tarifa podrá ser pagada a través de los medios que se pone a disposición mediante la PASARELA DE PAGOS.
- DE LA FINALIDAD
La finalidad de los TERMINOS y CONDICIONES es regular el acceso y uso del SITIO WEB, y al AULA VIRTUAL por ende servicios que se ofrecen en ellos.
ISTECEX se reserva el derecho de actualizar los CURSOS, contenidos, la funcionalidad, los servicios y configuración contenida del SITIO WEB y el AULA VIRTUAL; por lo que, el USUARIO acepta que ISTECEX podrá interrumpir o cancelar en cualquier momento los elementos que conforman el SITIO WEB, el AULA VIRTUAL y acceso a los mismos.
El acceso los contenidos de los CURSOS y SERVICIOS del AULA VIRTUAL podrá realizarse previo registro del USUARIO y pago.
El SITIO WEB y AULA VIRTUAL está dirigido principalmente a USUARIOS del Perú, por lo que se no asegura que el SITIO WEB, AULA VIRTUAL y contenidos cumplan con la legislación de otros países, de forma que, si el usuario tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder al SERVICIO lo hará bajo su responsabilidad, conforme a las normas nacionales, no asumiendo ISTECEX ninguna responsabilidad que pudiera derivar de dicho acto.
ISTECEX podrá administrar o gestionar el SITIO WEB y EL AULA VIRTUAL de manera directa o a través de terceros, lo cual no modifica lo establecido en los TERMINOS Y CONDICIONES.
- DE LOS USUARIOSEs responsabilidad del USUARIO usar el SITIO WEB y el AULA VIRTUAL de acuerdo a la forma que han sido diseñados; en tal sentido, queda prohibida la utilización de cualquier software que automatice la interacción o descarga no autorizada de los contenidos o servicios proporcionados.
El usuario se compromete a usar los contenidos y la información del SITIO WEB y el AULA VIRTUAL de manera lícita y sin contravenir lo dispuesto en los TERMINOS Y CONDICIONES y se abstendrá de realizar cualquier acto que pudiera perjudicar los derechos de terceros o el funcionamiento del SITIO WEB y del AULA VIRTUAL, asumiendo personalmente las eventuales consecuencias de cualquier incumplimiento.
El usuario se compromete a brindar información lícita y veraz en los formularios del SITIO WEB y del AULA VIRTUAL.
El usuario al adquirir el CURSO ha aceptado los términos y condiciones descritos en el presente documento.
- DEL ACCESO Y NAVEGACION EN EL SITIO WEB Y AULA VIRTUAL
Los USUARIOS podrán hacer uso de todas las funcionalidades y servicios que ofrecen el SITIO WEB y el AULA VIRTUAL, desde que se registren, realicen el pago correspondiente y sean generados sus accesos de manera automática o manual por ISTECEX, salvo que se haya lanzado algún acceso gratuito establecido por ISTECEX.
El acceso y uso del SITIO WEB y AULA VIRTUAL sólo podrá ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso de que algún menor de edad quiera acceder a los SERVICIOS que se ofrezcan, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas reputadas por las leyes vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta, serán responsables por los actos realizados por estos últimos.
ISTECEX no se hace responsable de los daños que pudieran ocasionarse por el uso inadecuado del SITIO WEB y AULA VIRTUAL por parte del USUARIO.
De la misma manera, ISTECEX no asegura, más allá de la diligencia ordinaria, que el software o contenidos del SITIO WEB y AULA VIRTUAL pudieran estar exentos de errores, software malicioso o que pudiera causar algún daño en el software o hardware del equipo que utiliza el usuario al acceder al SITIO WEB y AULA VIRTUAL.
El Usuario podrá acceder de manera ilimitada al AULA VIRTUAL, sus SERVICIOS y descargar los contenidos descargables dentro del plazo de vigencia de su CURSO que será de tres (3) meses desde la fecha de compra.
- DISPONIBILIDAD DE LOS CURSOS Y CONTENIDOS
Los contenidos mostrados a través del AULA VIRTUAL podrán incluir todo tipo de archivos, propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces a otros sitios o aplicaciones ajenos a ISTECEX y cualquier otro contenido que se considere pertinente agregar.
ISTECEX no garantiza que los CURSOS y contenidos que se ofrezcan en el SITIO WEB y AULA VIRTUAL estén disponibles siempre, por lo que se reserva el derecho de suspender, cambiar o adicionar cualquier CURSOS u su contenido en su totalidad o en forma parcial.
- DEL REGISTRO
Los USUARIOS deberán registrarse debiendo completar el formulario de registro con toda su información personal tales como nombres y apellidos completos, correo electrónico, entre otros.
Solo se podrá registrar una cuenta por USUARIO, el cual deberá de proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES y podría significar la cancelación de la cuenta.
- DE LAS RESPONSABILIDAD POR LAS CONTRASEÑAS
Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de ingreso y de cualquier actividad dentro de su cuenta, por lo que deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la acción de compartirla con terceros. Toda acción realizada a través de la Cuenta del Usuario se presume realizada por este y no se admite prueba de lo contrario.
ISCETEX no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los daños relacionados con la divulgación del nombre del Usuario o de su contraseña. Si existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, el USUARIO debe de notificarlo instantáneamente a ISTECEX al email: soporteeducacioncontinua@adexperu.edu.pe
En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a ISCETEX al email: soporteeducacioncontinua@adexperu.edu.pe , a fin de proceder inmediatamente con el bloqueo y/o sustitución de la misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones realizadas con anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el USUARIO, quien, de ser el caso, será responsable y pagará los gastos y los daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado en el SITIO WEB O AULA VIRTUAL.
- USO CORRECTO DE LA PLATAFORMA
El USUARIO se compromete a usar el SITIO WEB y AULA VIRTUAL únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.
En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el USUARIO se abstendrá, entre otros, de:
- Abusar, acosar, amenazar, suplantar o ser suplantado por cualquier persona.
- Vender o transferir su CUENTA DE USUARIO.
- Utilizar los SERVICIOS para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
ISTECEX ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los SERVICIOS:
- El Usuario podrá acceder al AULA VIRTUAL y descargar los contenidos descargables dentro del plazo de vigencia de su CURSO que será de 3 meses.
- El Usuario tendrá permitido usar el acceso a su Cuenta en más de un dispositivo (PCs, laptops, smartphones, tablets). Sin embargo, no podrá acceder a su Cuenta de manera simultánea en más de un dispositivo.
ISTECEX se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos USUARIOS que infrinjan los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.
- SOBRE LAS CERTIFICACIONES DE CURSOS Y MICRODIPLOMADOS
Para los CURSOS y MICRODIPLOMADOS de ADEX EXPRESS se otorgarán certificaciones digitales a nombre de ADEX EDUCACIÓN CONTINUA – ISTECEX a los USUARIOS, siempre y cuando haya finalizado en las condiciones siguientes, en una escala vigesimal (20).
CURSOS:
- “APROBADO”, con la calificación de 13 a más.
- “PARTICIPACIÓN”, con la calificación de menos de 13.
MICRODIPLOMADOS:
- “APROBADO”, para obtener esta Certificación deberá haber aprobado todos los cursos que componen el MICRODIPLOMADO.
- ”PARTICIPACIÓN”, en caso no haya aprobado todos los cursos y tenga la Certificación de Participación en todos y/o alguno de ellos.
La evaluación será mediante cuestionarios automatizados.
- DE LAS TARIFAS
Las tarifas de los Cursos serán publicadas en el SITIO WEB. ISTECEX se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o de comenzar a cobrar por cualquier SERVICIO gratuito, previo aviso, tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.
- DE LAS FORMAS DE PAGO Y EMISIÓN DE COMPROBANTES
ISTECEX se reserva el derecho de contratar a terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos que se realicen a través del SITIO WEB. Asimismo, se procederá primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con los accesos respectivos.
Para algunas FORMAS DE PAGO, la entidad financiera del USUARIO puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislación, en caso los hubiere.
Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente por diversos motivos no se puede podrá dar acceso a los CURSOS hasta que se obtenga transacción válida.
Como Comprobante de Pago solo emitirá Boleta de manera digital, no se emitirá Factura.
- DE LAS DEVOLUCIONES
Para los CURSOS ofrecidos en ADEX EXPRESS los reembolsos no procederán, una vez adquiridos los CURSOS y SERVICIOS deberán ser usados. Tampoco se permitirá el cambio de CURSO por otro.
- DE LAS OPINIONES DE LOS PROFESORES
ISTECEX, no se solidariza necesariamente con las opiniones de los PROFESORES, a la vez no será responsable de la veracidad o exactitud de la información proporcionada por ellos.
En caso el Usuario tenga algún inconveniente con el contenido del CURSO impartido o cualquier queja respecto del mismo o de los SERVICIOS, deberá comunicarlo, a través del siguiente correo electrónico soporteeducacioncontinua@adexperu.edu.pe a fin de que se pueda tomar las medidas pertinentes.
- DE LA POLÍTICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, ISTECEX se compromete a adoptar las medidas necesarias para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración o pérdida y el tratamiento no autorizado.
En todo momento los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos serán tratados para los fines que fueron recabados y autorizados.
El tratamiento de los datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES que se encuentra disponible en el SITIO WEB.
El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas de terceros distintos a ISTECEX. Los titulares de dichos enlaces tendrán sus propias políticas de privacidad y protección de datos personales, por lo que ISTECEX no se hace responsable por los datos proporcionados por el usuario.
ISTECEX se reserva el derecho de actualizar su Políticas de acuerdo a sus necesidades o por algún cambio en las normas legales vigentes.
- DE LOS ENLACES
El SITIO WEB y AULA VIRTUAL puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones de otros sitios web que pertenecen a terceros.
ISTECEX no revisará ni controlará el contenido o material de estos sitios, tampoco hace propios los servicios, productos o contenidos, por lo que tampoco garantiza la disponibilidad, veracidad o exactitud de los sitios externos; a los que pudiera tener acceso el USUARIO, por lo que ISTECEX no asumirá ninguna responsabilidad vinculada con estos sitios externos.
- DE LA SUSPENSIÓN DEL ACCESO
ISTECEX se reserva el derecho de suspender, temporalmente y sin previo aviso, el acceso al SITIO WEB y AULA VIRTUAL por el tiempo que resulte necesario, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora o causas similares.
ISTECEX no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al SITIO WEB y AULA VIRTUAL, ni será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad, sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o de su mal funcionamiento, cuando tuvieren su origen en fallas producidas por causas ajenas a su voluntad o fuera de su control o por cualquier otra situación de caso fortuito o fuerza mayor.
- DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en el SITIO WEB y AULA VIRTUAL son propiedad exclusiva de ISTECEX; por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en Perú, sin importar que se encuentren o no registrados.
Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de ISTECEX o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de ISTCEX. Sin embargo, podrá almacenar, copiar o imprimir los elementos permitidos, siempre que sean exclusivamente para su uso personal.
- DE LA LEGISLACIÓN Y JURIDICCIÓN APLICABLE
A menos que explícitamente se indique lo contrario, los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de ADEX, se regirán e interpretarán conforme a la ley peruana. Tanto ISTECEX como el USUARIO aceptan someterse a la exclusiva jurisdicción de los tribunales peruanos. En caso de existir alguna disputa, pueden ponerse en contacto directo con ISTECEX para buscar una solución al correo soporteeducacioncontinua@adexperu.edu.pe o al número de teléfono (01) 6183333.
El USUARIO declara que luego de haber leído los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, acepta todo lo mencionado en el presente documento. En señal de conformidad, procede a llenar el formulario de compra.
Análisis de Datos y Herramientas de Inteligencia Comercial
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